Esta Política de Privacidade explica como o Método Upgrade Profissional, iniciativa desenvolvida e operada pela Definitiva Digital Desenvolvimento e Soluções Online, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de visitantes do site, pessoas que solicitam informações, participantes de processos de aplicação, clientes, leads e demais pessoas que interagem com nossos canais e serviços.
Tratamos dados pessoais de forma transparente e em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as regulamentações aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Ao acessar o site, preencher um formulário, solicitar uma Sessão Estratégica, entrar em contato conosco ou contratar o Método Upgrade Profissional, você poderá fornecer ou gerar dados pessoais que serão tratados conforme descrito nesta Política.
1. QUEM SOMOS E COMO FALAR CONOSCO
O Método Upgrade Profissional é um programa de desenvolvimento e implementação estratégica voltado a profissionais que desejam ampliar sua capacidade de entrega, produtividade e atuação profissional por meio da aplicação estratégica de inteligência artificial.
O site apresenta o método, seus objetivos, público-alvo, etapas e informações sobre os profissionais responsáveis pela iniciativa, além de disponibilizar canais para aplicação e contato.
O Método Upgrade Profissional é desenvolvido e operado por:
Razão Social: Definitiva Digital Desenvolvimento e Soluções Online
CNPJ: 28.193.120/0001-71
Endereço: Rua Urarema, 172, Jardim Santa Maria, São Paulo — SP, CEP 03576-050, Brasil
Site: https://metodoupgradeprofissional.com.br/
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: contato@metodoupgradeprofissional.com.br.
A Definitiva Digital atua como Controladora dos dados pessoais tratados no contexto do site, dos processos de aplicação, atendimento e relacionamento relacionados ao Método Upgrade Profissional, determinando as finalidades e os meios de tratamento conforme cada operação.
2. A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA
Esta Política de Privacidade se aplica às pessoas que:
- acessam o site do Método Upgrade Profissional;
- consultam informações sobre o método;
- preenchem o formulário de aplicação;
- solicitam uma Sessão Estratégica;
- entram em contato por e-mail, WhatsApp ou outros canais disponibilizados;
- solicitam informações sobre o programa;
- participam de reuniões, diagnósticos ou processos de seleção;
- contratam o Método Upgrade Profissional;
- participam do programa;
- recebem comunicações relacionadas ao programa, conteúdos ou serviços;
- interagem com nossos anúncios, páginas ou comunicações digitais.
Esta Política não se aplica aos sites, plataformas ou serviços de terceiros acessados por meio de links disponibilizados no site.
Nessas situações, recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade.
3. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS
A quantidade e a natureza dos dados tratados dependem da forma como você interage com o Método Upgrade Profissional.
3.1. Visitantes do site
Durante a navegação, determinados dados poderão ser coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como:
- endereço IP;
- data e horário de acesso;
- páginas visitadas;
- origem do acesso;
- tipo e versão do navegador;
- sistema operacional;
- tipo de dispositivo;
- informações sobre interação com as páginas;
- identificadores relacionados a cookies;
- informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento do site.
3.2. Pessoas que preenchem o formulário de aplicação
Quando você preencher o formulário de aplicação ou solicitar uma Sessão Estratégica, poderemos coletar as informações solicitadas no formulário, que podem incluir:
- nome;
- e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- profissão ou área de atuação;
- informações profissionais;
- informações sobre o negócio ou atividade profissional;
- informações sobre desafios, objetivos e momento profissional;
- informações fornecidas voluntariamente no campo de mensagem;
- outras informações necessárias para avaliar a adequação do programa ao perfil informado.
As informações fornecidas poderão ser utilizadas para compreender o contexto profissional apresentado e realizar o processo de análise e contato relacionado à Sessão Estratégica.
3.3. Pessoas que entram em contato conosco
Quando você entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou outro canal disponibilizado, poderemos coletar:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- conteúdo das mensagens;
- informações fornecidas durante o atendimento;
- histórico da comunicação;
- informações relacionadas à solicitação apresentada.
3.4. Participantes e clientes
Caso você participe do Método Upgrade Profissional, poderemos tratar informações necessárias para:
- formalização da contratação;
- organização das sessões;
- comunicação;
- acompanhamento do programa;
- execução das atividades;
- prestação de suporte;
- emissão de documentos fiscais;
- gestão financeira e administrativa;
- cumprimento de obrigações legais.
Essas informações poderão incluir dados cadastrais, profissionais e de contato, além das informações fornecidas voluntariamente durante a execução do programa.
4. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS E COM QUAL BASE LEGAL
O tratamento de dados pessoais será realizado para finalidades específicas e com fundamento em uma das bases legais previstas na LGPD.
|
Finalidade |
Dados utilizados |
Base legal |
|---|---|---|
|
Permitir a navegação e o funcionamento do site |
Dados técnicos e de navegação |
Legítimo interesse ou obrigação legal, conforme o caso |
|
Receber e analisar uma aplicação para a Sessão Estratégica |
Dados cadastrais e profissionais fornecidos no formulário |
Procedimentos preliminares relacionados a contrato — art. 7º, V |
|
Entrar em contato com o interessado |
Nome, e-mail, telefone e informações da solicitação |
Procedimentos preliminares relacionados a contrato — art. 7º, V |
|
Realizar diagnóstico e reunião estratégica |
Dados fornecidos pelo interessado |
Procedimentos preliminares relacionados a contrato — art. 7º, V |
|
Formalizar e executar a contratação |
Dados cadastrais, profissionais e contratuais |
Execução de contrato — art. 7º, V |
|
Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais |
Dados de identificação e faturamento |
Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
|
Prestar atendimento e suporte |
Dados de contato e histórico de comunicação |
Execução de contrato ou procedimentos preliminares — art. 7º, V |
|
Enviar conteúdos e comunicações de marketing |
Nome, e-mail e informações de interação |
Consentimento — art. 7º, I, quando aplicável |
|
Medir audiência e desempenho do site |
Dados de navegação |
Consentimento — art. 7º, I, para cookies não necessários |
|
Mensurar campanhas e realizar publicidade ou remarketing |
Dados de navegação e identificadores publicitários |
Consentimento — art. 7º, I, quando aplicável |
|
Melhorar o site, conteúdos e experiência do usuário |
Dados técnicos e informações agregadas de utilização |
Legítimo interesse — art. 7º, IX, quando aplicável |
|
Garantir segurança e prevenir abusos |
IP, registros técnicos e informações de segurança |
Legítimo interesse e/ou obrigação legal |
|
Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais |
Dados necessários ao caso |
Exercício regular de direitos — art. 7º, VI |
Quando o tratamento estiver baseado em legítimo interesse, serão considerados a finalidade, a necessidade do tratamento e os direitos e expectativas razoáveis dos titulares.
5. FORMULÁRIO DE APLICAÇÃO E SESSÃO ESTRATÉGICA
O site disponibiliza uma jornada de aplicação para que profissionais interessados possam apresentar seu perfil e solicitar uma avaliação relacionada ao Método Upgrade Profissional.
As informações fornecidas nessa etapa poderão ser utilizadas para:
- analisar o perfil apresentado;
- compreender objetivos e desafios profissionais;
- verificar a compatibilidade do programa com o momento informado;
- entrar em contato;
- agendar uma reunião;
- realizar um diagnóstico inicial;
- apresentar informações sobre o programa;
- preparar uma eventual proposta comercial.
O preenchimento do formulário não garante a contratação ou participação no programa.
A análise realizada a partir das informações fornecidas tem como objetivo compreender o contexto apresentado e organizar o atendimento.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O site poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades.
Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:
- funcionamento essencial do site;
- segurança;
- manutenção de determinadas preferências;
- análise de audiência;
- medição de desempenho;
- mensuração de campanhas;
- publicidade e remarketing;
- compreensão da interação dos visitantes com o site.
Os cookies necessários ao funcionamento do site poderão ser utilizados independentemente de consentimento quando permitido pela legislação.
Cookies não necessários, especialmente aqueles relacionados a análise, publicidade ou personalização, deverão respeitar as preferências de consentimento disponibilizadas ao visitante.
Informações detalhadas sobre os cookies utilizados, suas finalidades, fornecedores, prazos e formas de gerenciamento estarão disponíveis na Política de Cookies do Método Upgrade Profissional.
7. COMUNICAÇÕES E MARKETING
O Método Upgrade Profissional poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo usuário para comunicação relacionada à aplicação, atendimento, contratação e execução do programa.
Quando houver consentimento para comunicações de marketing, poderemos enviar:
- conteúdos relacionados a inteligência artificial;
- informações sobre o Método Upgrade Profissional;
- novidades;
- materiais educativos;
- convites;
- ofertas;
- informações sobre produtos e serviços relacionados.
O usuário poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento por meio do mecanismo de descadastro disponibilizado na comunicação ou entrando em contato conosco.
O cancelamento de comunicações de marketing não necessariamente interromperá comunicações essenciais relacionadas a uma aplicação, contratação, pagamento, segurança ou execução do serviço.
8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O Método Upgrade Profissional poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para as finalidades descritas nesta Política ou quando permitido pela legislação.
Isso poderá incluir fornecedores responsáveis por:
- hospedagem e infraestrutura;
- segurança da informação;
- armazenamento;
- ferramentas de formulário;
- agendamento de reuniões;
- comunicação por e-mail;
- comunicação por WhatsApp;
- gestão de relacionamento;
- processamento de pagamentos;
- emissão de documentos fiscais;
- contabilidade;
- análise de dados;
- publicidade e mensuração;
- suporte tecnológico;
- serviços jurídicos ou administrativos.
Quando terceiros tratarem dados em nosso nome, buscaremos estabelecer medidas contratuais, técnicas e administrativas compatíveis com a natureza do tratamento.
Alguns fornecedores poderão atuar como Controladores independentes, especialmente quando determinarem suas próprias finalidades e meios de tratamento, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
Não comercializamos dados pessoais.
9. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site poderá apresentar links ou integrações com serviços de terceiros, incluindo ferramentas de comunicação, agendamento, redes sociais, plataformas de pagamento ou outros recursos.
Ao acessar ou utilizar esses serviços, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso.
A Definitiva Digital não controla as práticas de privacidade de terceiros e recomenda que o usuário consulte os documentos aplicáveis antes de fornecer dados pessoais.
10. PAGAMENTOS E CONTRATAÇÃO
Caso o Método Upgrade Profissional disponibilize contratação ou pagamento por meios digitais, determinados dados poderão ser tratados para:
- formalização da contratação;
- processamento de pagamentos;
- confirmação da contratação;
- emissão de documentos fiscais;
- controle financeiro;
- prevenção a fraudes;
- cumprimento de obrigações legais.
Quando o pagamento for processado por uma empresa especializada, os dados de pagamento poderão ser inseridos diretamente no ambiente do respectivo provedor.
O Midas Publisher não é o responsável pelo tratamento realizado pelo provedor de pagamento em suas próprias operações, que estarão sujeitas às respectivas políticas e condições.
11. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
O Método Upgrade Profissional possui como um de seus objetivos a aplicação estratégica de inteligência artificial na atuação profissional.
Durante a participação no programa, poderão ser apresentadas ferramentas, plataformas e serviços de inteligência artificial de terceiros.
Essas ferramentas podem possuir seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.
O usuário será responsável por avaliar as informações inseridas nessas ferramentas e deverá evitar inserir dados pessoais de terceiros, informações confidenciais ou dados pessoais sensíveis sem que exista fundamento adequado para isso.
Quando forem utilizadas ferramentas de inteligência artificial diretamente pela Definitiva Digital para prestar serviços ou apoiar atividades do programa, os dados tratados estarão sujeitos às medidas de proteção e às finalidades aplicáveis à respectiva operação.
12. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
O Método Upgrade Profissional não tem como finalidade solicitar dados pessoais sensíveis.
Recomendamos que o usuário não forneça, por meio de formulários, mensagens, reuniões ou outros canais, informações como:
- dados de saúde;
- origem racial ou étnica;
- convicção religiosa;
- opinião política;
- filiação sindical;
- dados genéticos;
- dados biométricos;
- outras informações classificadas como dados pessoais sensíveis pela LGPD.
Caso dados dessa natureza sejam fornecidos espontaneamente, eles somente serão tratados quando houver fundamento legal adequado e necessidade para a finalidade correspondente.
13. CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O Método Upgrade Profissional é destinado a profissionais e adultos.
Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.
Caso seja identificado que dados de uma criança foram coletados indevidamente, serão adotadas medidas razoáveis para avaliar a situação e, quando aplicável, eliminar os dados ou adequar o tratamento às exigências legais.
14. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:
- acessos não autorizados;
- perda;
- destruição;
- alteração;
- divulgação indevida;
- uso inadequado;
- incidentes de segurança.
As medidas adotadas podem incluir:
- utilização de conexões seguras;
- controle de acesso aos sistemas;
- utilização de autenticação;
- gerenciamento de permissões;
- atualização dos sistemas;
- utilização de fornecedores especializados;
- medidas de segurança compatíveis com os riscos envolvidos.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente imune a riscos.
15. INCIDENTES DE SEGURANÇA
Caso ocorra um incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável.
Quando necessário, poderão ser realizadas comunicações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme as circunstâncias e os requisitos legais aplicáveis.
16. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS DADOS
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
O período de retenção poderá variar conforme:
|
Categoria |
Retenção |
|---|---|
|
Dados de aplicação e solicitação de Sessão Estratégica |
Pelo período necessário ao processo de atendimento e, posteriormente, pelo período necessário para cumprimento de obrigações ou defesa de direitos |
|
Dados de clientes e participantes |
Durante a relação contratual e posteriormente pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos |
|
Dados de comunicação e atendimento |
Pelo período necessário à finalidade do atendimento e eventual defesa de direitos |
|
Dados de faturamento e documentos fiscais |
Pelo período exigido pela legislação aplicável |
|
Dados utilizados para marketing |
Até o cancelamento do consentimento ou enquanto houver fundamento legal para o tratamento |
|
Registros de descadastro |
Pelo período necessário para impedir novos envios indevidos |
|
Cookies |
Conforme os prazos indicados na Política de Cookies |
|
Dados necessários à defesa de direitos |
Até o término do processo ou prazo prescricional aplicável |
Após o término das finalidades e dos períodos aplicáveis, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.
17. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos do art. 18 da LGPD e observadas as condições previstas na legislação, o titular poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a determinados tratamentos, quando aplicável;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos da legislação;
- demais direitos previstos na LGPD.
18. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@daianebergamasco.com.br
Na solicitação, recomendamos informar:
- nome;
- e-mail utilizado no relacionamento conosco;
- descrição do pedido;
- informações adicionais que possam auxiliar na localização dos dados.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar acessos ou alterações indevidas.
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável, considerando a natureza e a complexidade do pedido.
19. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pelo Método Upgrade Profissional poderão realizar operações de tratamento ou armazenamento de dados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável, inclusive os mecanismos jurídicos e medidas de segurança pertinentes à operação.
20. CONTEÚDO E INFORMAÇÕES SOBRE O MÉTODO
O site apresenta informações sobre o Método Upgrade Profissional, seus objetivos, etapas, público-alvo e possíveis benefícios relacionados à utilização estratégica de inteligência artificial.
As informações disponibilizadas possuem caráter informativo e comercial.
Resultados apresentados no site ou durante a comunicação comercial não constituem garantia de resultados individuais.
Os resultados obtidos por cada participante poderão variar de acordo com fatores como:
- experiência profissional;
- área de atuação;
- nível de implementação;
- ferramentas utilizadas;
- dedicação;
- características do negócio;
- contexto de mercado;
- aplicação prática das estratégias.
21. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir:
- alterações na legislação;
- mudanças no site;
- novos produtos ou serviços;
- alterações nas ferramentas utilizadas;
- mudanças nos fornecedores;
- aprimoramentos de segurança;
- alterações nas práticas de tratamento de dados.
A versão vigente estará sempre disponível no site do Método Upgrade Profissional, acompanhada da respectiva data de atualização.
Quando uma alteração for relevante e a legislação exigir comunicação específica, poderão ser adotadas medidas adicionais para informar os usuários.
22. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira aplicável, especialmente:
- Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
- Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
- Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável;
- demais normas e regulamentações aplicáveis à proteção de dados pessoais.
O titular também poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da legislação aplicável.
23. CONTATO
Método Upgrade Profissional
Operado por Definitiva Digital Desenvolvimento e Soluções Online
CNPJ: 28.193.120/0001-71
Endereço: Rua Urarema, 172, Jardim Santa Maria, São Paulo — SP, CEP 03576-050, Brasil
Canal para assuntos relacionados à privacidade e direitos dos titulares:
E-mail: contato@metodoupgradeprofissional.com.br